Ticaret Bakanlığı, online siparişlerini herhangi bir açıklama yapmadan veya sipariş edilen ürünün stokta bulunmadığını iddia ederek iptal eden 6 firmaya 9 milyon 252 bin 704 TL idari para cezası verildiğini açıkladı. Bu ceza 2023’ün ilk 5 ayında yapılan kontroller sonucunda geldi. 2022’de 46 firmaya 41.2 milyon TL ceza kesildiği belirtildi.
ŞİKAYET BAŞVURULARINDA ARTIŞ
Bakanlıktan yapılan açıklamada, son günlerde klasik ve sosyal medyada yer alan haberler ile bakanlığa yapılan başvurularda; Elektronik ticaret ortamında verilen emirlerin kur ve fiyat artışları nedeniyle iptaline ilişkin şikayetlerde artış olduğu belirtildi.
Konuyla ilgili gerekli inceleme ve kontrollerin başlatıldığı vurgulanan açıklamada, şöyle devam edildi:
“Bu kapsamda, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Türkiye Esnaf ve Sanatkarlarına gönderilen yazıda, stokta olmayan veya ilgisi olmayan bir ürünün satışı nedeniyle satıcı tarafından mesafeli sözleşmenin iptal edilmesi. Bakanlık tarafından şubede faaliyet gösteren firmalara bilgi verilmesi amacıyla Federasyon, 6502 sayılı Mesafeli Koruma Kanunu’na tabidir. Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili kararlarına aykırı olduğu belirtilmiştir.
Anılan maddede ayrıca yapılan inceleme ve kontroller sonucunda ilgili mevzuat kararlarına aykırı olduğu tespit edilen işlem ve uygulamalar hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda öngörülen idari yaptırımların uygulanacağı uyarısı yapılmıştır. Bakanlıkça yürütülür. (HABER MERKEZİ)
